Sobre Nós

Quem Somos

O Meu Rastreio é uma plataforma independente de rastreamento de encomendas, criada para oferecer aos brasileiros uma forma simples, rápida e centralizada de acompanhar seus pacotes. Não somos uma transportadora nem temos vínculo com os Correios ou qualquer outra empresa logística. Somos um serviço de consulta que agrega informações públicas de rastreamento em um único lugar, facilitando a vida de quem compra online.

Fundado por entusiastas de tecnologia e e-commerce, o Meu Rastreio nasceu da necessidade real de acompanhar múltiplas encomendas de diferentes transportadoras sem precisar acessar diversos sites e sistemas diferentes. Nossa proposta é reunir tudo isso em uma interface limpa, intuitiva e acessível para qualquer pessoa.

Nossa Missão

Nossa missão é simplificar o rastreamento de encomendas no Brasil. Sabemos que acompanhar pacotes pode ser confuso, especialmente quando envolvem diferentes transportadoras e etapas logísticas. Por isso, trabalhamos para oferecer uma experiência de consulta que seja clara, objetiva e disponível a qualquer momento.

Acreditamos que toda pessoa que faz uma compra online tem o direito de saber exatamente onde está sua encomenda, sem complicações. Esse é o princípio que guia cada decisão que tomamos no desenvolvimento da plataforma.

O que Fazemos

O Meu Rastreio agrega dados públicos de rastreamento de mais de 15 transportadoras que operam no Brasil, incluindo Correios, Jadlog, Sequoia, Loggi, Total Express, Azul Cargo, Latam Cargo, entre outras. Quando você insere um código de rastreio em nossa plataforma, nós consultamos as fontes públicas disponíveis e retornamos as informações mais recentes sobre a sua encomenda.

Nosso sistema funciona de forma automatizada e em tempo real, garantindo que você tenha acesso aos dados mais atualizados possíveis. Além da consulta individual, oferecemos planos que permitem rastrear múltiplos pacotes simultaneamente, receber notificações de atualização e acessar nossa API para integrações com lojas virtuais e sistemas de gestão.

Nossa Equipe

Somos uma equipe pequena e dedicada de desenvolvedores, designers e profissionais de tecnologia apaixonados por criar soluções que resolvem problemas reais do dia a dia. Cada membro do time contribui diretamente para a evolução da plataforma, desde a arquitetura do sistema até a experiência do usuário.

Valorizamos a agilidade, a transparência e o compromisso com a qualidade. Mesmo sendo uma equipe enxuta, nos orgulhamos de manter um serviço estável, seguro e em constante melhoria, sempre ouvindo o feedback dos nossos usuários para entregar a melhor experiência possível.

Transparência

A transparência é um dos nossos valores fundamentais. Por isso, queremos deixar claro alguns pontos importantes:

Não armazenamos dados pessoais dos remetentes ou destinatários das encomendas. As informações exibidas são obtidas exclusivamente de fontes públicas de rastreamento.
Somos um serviço independente, sem qualquer vínculo oficial com os Correios, transportadoras ou empresas de logística. Não temos acesso a informações privilegiadas ou dados internos dessas empresas.
Os dados exibidos são públicos e correspondem às informações disponibilizadas pelas próprias transportadoras em seus sistemas de rastreamento abertos.
Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou qualquer problema relacionado à entrega das encomendas. Para questões operacionais, entre em contato diretamente com a transportadora ou o vendedor.
Utilizamos conexão segura (SSL) em toda a plataforma para proteger a comunicação entre o seu navegador e nossos servidores.

Contato

Tem alguma dúvida, sugestão ou precisa de ajuda? Ficaremos felizes em ouvir você. Acesse nossa página de contato e envie sua mensagem. Respondemos todos os contatos em até 48 horas úteis.