Última atualização: 01 de março de 2026
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site na internet. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de maneira mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
Os cookies permitem que o site reconheça o seu dispositivo e lembre de determinadas informações sobre a sua visita, como suas preferências de idioma, configurações e outras funcionalidades que tornam a navegação mais prática e personalizada.
Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis por si só e não podem ser usados para executar programas ou instalar vírus no seu computador.
2. Como Utilizamos Cookies
O Meu Rastreio utiliza cookies e tecnologias semelhantes para os seguintes propósitos:
- Funcionalidade: garantir o funcionamento correto da plataforma, manter sua sessão ativa, lembrar se você já aceitou o banner de cookies e assegurar que os recursos do site operem conforme esperado.
- Análise e desempenho: compreender como os visitantes interagem com o nosso site, quais páginas são mais acessadas, quanto tempo dura cada visita e como os usuários chegam até nós.
- Preferências: lembrar das suas escolhas e configurações, como preferências de exibição, resultados recentes de rastreamento e outras personalizações.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Essenciais
Esses cookies são indispensáveis para o funcionamento básico do site. Sem eles, determinadas funcionalidades não estariam disponíveis. Incluem:
- Gerenciamento de sessão do usuário (login e autenticação).
- Proteção contra ataques de segurança, como CSRF (Cross-Site Request Forgery).
- Armazenamento da sua escolha de consentimento de cookies.
- Garantia do funcionamento correto de formulários e interações do site.
Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site.
3.2 Cookies de Desempenho
Os cookies de desempenho nos permitem analisar o uso do site e melhorar a experiência do usuário. Eles coletam informações de forma agregada e anônima, incluindo:
- Número de visitantes e páginas visualizadas.
- Tempo de carregamento das páginas.
- Taxa de rejeição e fluxo de navegação.
- Origem do tráfego (como o usuário chegou ao site).
- Erros que possam ocorrer durante a navegação.
3.3 Cookies de Funcionalidade
Os cookies de funcionalidade permitem que o site ofereça recursos aprimorados e mais personalizados. Incluem:
- Memorização de preferências de exibição e configurações.
- Armazenamento do idioma e região selecionados.
- Personalização da interface com base nas suas escolhas anteriores.
- Cache de resultados recentes de rastreamento para consultas mais rápidas.
Se você desativar esses cookies, parte das funcionalidades personalizadas poderá ser afetada.
3.4 Cookies de Marketing
Atualmente, o Meu Rastreio não utiliza cookies de marketing ou publicidade direcionada. Não exibimos anúncios de terceiros em nosso site e não rastreamos seus hábitos de navegação para fins publicitários.
No entanto, nos reservamos o direito de implementar esse tipo de cookie no futuro. Nessa hipótese, esta política será atualizada previamente e o consentimento do usuário será solicitado.
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies presentes no nosso site são definidos por serviços de terceiros. Os principais são:
- Google Analytics: utilizamos o Google Analytics para analisar o tráfego do site. Os dados coletados são processados pelo Google de acordo com a sua Política de Privacidade. Você pode optar por não ser rastreado instalando o complemento de desativação disponível para o seu navegador.
- Google Fonts: utilizamos o serviço Google Fonts para carregar a fonte tipográfica "Poppins". Ao acessar o site, seu navegador estabelece uma conexão com os servidores do Google para baixar os arquivos de fonte.
5. Gerenciamento de Cookies
Você tem o direito de decidir aceitar ou recusar cookies. Abaixo, como gerenciar em cada navegador:
- Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
- Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites.
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies e dados de sites.
- Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site → Gerenciar e excluir cookies.
Atenção: desativar cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do nosso site.
6. LocalStorage
Além de cookies, o Meu Rastreio também utiliza o recurso de localStorage do navegador para:
- Cache de resultados recentes de rastreamento, permitindo consultas mais rápidas.
- Armazenamento da sua preferência de consentimento de cookies.
- Salvamento de configurações locais da interface do usuário.
Os dados armazenados via localStorage permanecem apenas no seu dispositivo e não são enviados automaticamente aos nossos servidores. Você pode limpá-los a qualquer momento nas configurações do navegador.
7. Consentimento
Ao acessar o Meu Rastreio pela primeira vez, um banner de cookies é exibido informando sobre o uso de cookies e solicitando o seu consentimento.
Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018), que garante ao titular dos dados o direito de ser informado sobre a coleta e o tratamento das suas informações. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento limpando os cookies e o localStorage do navegador.
Os cookies essenciais são ativados independentemente do consentimento, conforme permitido pela LGPD para garantia da segurança do sistema.
8. Alterações nesta Política
O Meu Rastreio reserva-se o direito de atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento para refletir mudanças nas nossas práticas ou exigências legais.
Quando realizarmos alterações, a data de "última atualização" no topo desta página será modificada. Recomendamos consultar esta política periodicamente.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Página de contato: rastreiofacil.com/contato
Faremos o possível para responder à sua solicitação em até 48 horas úteis.